Privacybeleid TrailTrackr App

Algemene informatie

TrailTrackr (ook wel "de app" genoemd) is een mobiele applicatie gemaakt door Qdraw ("wij" of "ons"), die ook de ondersteunende TrailTrackr-webservice ("TrailTrackr" of "onze server") beheert.

Door de app te gebruiken en te openen, ga je akkoord met de voorwaarden van dit beleid.

Gegevensverzameling

TrailTrackr kan de volgende gegevens verzamelen en opslaan:

Positie: Locatie (incl. hoogte), snelheid, richting, tijdstempel
Beweging (als je apparaat dit ondersteunt): Aantal stappen, voorspeld type activiteit (wandelen, fietsen,…)
Omgeving (als je apparaat dit ondersteunt): Luchtdruk
Gezondheidsgegevens: Hartslag, actieve energie en afstand kunnen worden opgeslagen in je Health-app via een workoutsessie op je Apple Watch (alleen schrijven; TrailTrackr leest deze gegevens niet terug)

Meer gegevens en statistieken kunnen worden afgeleid uit de bovengenoemde bronnen.

Je gegevens worden nooit gecommercialiseerd, gemonetariseerd of anderszins misbruikt. Dat betekent in het bijzonder dat we je gegevens nooit zullen gebruiken voor reclamedoeleinden, noch zullen we je gegevens bijvoorbeeld verkopen aan verzekerings- of andere bedrijven, met of zonder jouw toestemming.

Apple Watch-app

TrailTrackr biedt een optionele Apple Watch-app waarmee je activiteiten direct vanaf je pols kunt starten en opnemen. Routes die op de Watch worden opgenomen, worden overgedragen naar de TrailTrackr-app op je gekoppelde iPhone via Apple's Watch Connectivity-framework, dat rechtstreeks tussen je apparaten werkt; deze gegevens worden tijdens deze overdracht nooit naar ons of derden gestuurd, en worden zodra ze op je iPhone aankomen lokaal opgeslagen zoals elke andere route.

Tijdens het opnemen start de Watch-app een workoutsessie via Apple's HealthKit-framework, zodat je opname betrouwbaar op de achtergrond blijft doorlopen. Hierdoor wordt een workout opgeslagen in je Health-app, die gegevens kan bevatten zoals hartslag, actieve energie en afstand die automatisch door je Apple Watch tijdens de sessie zijn verzameld. Deze gezondheidsgegevens worden door Apple opgeslagen in je Health-database op het apparaat, niet door TrailTrackr; wij delen deze gegevens niet buiten de lokale app.

Gegevensopslag

TrailTrackr slaat alle gegevens lokaal op je apparaat op. Je kunt individuele routes verwijderen in de app, of de app verwijderen om alle gegevens te wissen.

Als je bent ingelogd op iCloud en de back-upoptie hebt ingeschakeld, worden je TrailTrackr-gegevens geback-upt naar je iCloud-account, wat betekent dat ze worden geüpload naar de servers van Apple.

Gegevensexport

TrailTrackr zal je gegevens nooit automatisch uploaden naar het internet (buiten iCloud-systeemback-ups, zie hierboven).

TrailTrackr stelt je wel in staat om de hierboven genoemde opgenomen routegegevens met anderen te delen als GPX-bestand. Dergelijke bestanden kunnen de bovengenoemde gegevens bevatten, maar er zal geen identificerende informatie, zoals je naam of e-mailadres, worden opgenomen.

Delen als GPX-bestand

Je kunt GPX-bestanden rechtstreeks delen via systeemintegraties (Mail, Bestanden,…) of apps van derden.

Apps van derden op je apparaat kunnen extensies bieden waarmee je individuele routes vanuit TrailTrackr kunt exporteren als GPX-bestanden naar andere diensten, zoals Dropbox. Dit vereist expliciete actie van jouw kant en zal nooit automatisch worden geïnitieerd door TrailTrackr. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende app.

Basisgebruiksstatistieken

We willen graag je hulp om de kwaliteit en prestaties van TrailTrackr te verbeteren. De app kan automatisch diagnostische informatie en gebruiksgegevens verzamelen en deze naar ons sturen voor analyse.

Het uitschakelen van diagnostiek wordt momenteel niet ondersteund.

Diagnostische informatie en gebruiksgegevens kunnen details bevatten over hardware- en besturingssysteemspecificaties, prestatiestatistieken en gegevens over het gebruik van de app. Er wordt alleen algemene informatie verzameld, zoals welke schermen worden bekeken en de duur van opnames. Je opnames, locaties en andere persoonlijke informatie worden nooit verzonden als onderdeel van de diagnostiek. Geen van de verzamelde informatie identificeert je persoonlijk.

Als de app crasht of een onverwachte fout tegenkomt, wordt een anoniem crashrapport naar onze eigen server gestuurd. Dit bevat de technische fout, de stacktrace, de versie van de app en het besturingssysteem en het apparaatmodel. Het bevat nooit je opnames, locaties, routenamen, e-mailadres of IP-adres en is niet aan jou gekoppeld.

We gebruiken een eigen dienst om de gegevens van de app te analyseren; we gebruiken geen dienst van derden in de app.

De Apple Watch-app verzamelt en verstuurt dezelfde basale diagnostische en gebruiksgegevens als hierboven beschreven.

Op deze website: We gebruiken een dienst van derden (Google Analytics) om de gegevens samen te voegen, te analyseren en beter te begrijpen. Alle samengevoegde gegevens worden automatisch verwijderd na 26 maanden.

Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid bij te werken of te wijzigen. Dit kan noodzakelijk worden, bijvoorbeeld wanneer we wijzigingen aanbrengen in onze diensten. Raadpleeg dit beleid regelmatig, met name voordat je persoonlijke informatie verstrekt aan TrailTrackr.

Het privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op de datum die aan het einde van deze pagina staat vermeld. Eventuele wijzigingen in dit beleid worden van kracht wanneer we het herziene beleid hier publiceren. Voortgezet gebruik van onze app geldt als aanvaarding van dergelijke wijzigingen.

Android-wachtlijst

Als je je aanmeldt voor de Android-wachtlijst, verzamelen we je e-mailadres via Google Formulieren. We gebruiken het alleen om je uit te nodigen voor de Android-beta en om je te laten weten wanneer de app beschikbaar is. Wil je dat we je gegevens verwijderen? Stuur dan een e-mail naar support@qdraw.nl.

OpenStreetMap-kaartstijl

TrailTrackr kan kaarten tonen op basis van OpenStreetMap-gegevens, weergegeven met MapLibre. Op iOS is deze kaartstijl optioneel en is Apple Maps de standaard; op Android is dit de standaardkaartstijl. Wanneer deze kaartstijl wordt gebruikt (op iOS ook wanneer het voorbeeld in de kaartstijlinstellingen wordt getoond), haalt de app kaarttegels op bij OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org).

Zoals bij elk verzoek via internet ziet die dienst hierbij je IP-adres en het kaartgebied dat je bekijkt. Je opnames, tracks en andere persoonlijke gegevens worden nooit verstuurd. Bekijk ook het privacybeleid van OpenFreeMap. Als je Apple Maps gebruikt op iOS, is het privacybeleid van Apple van toepassing.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via support@qdraw.nl.

Laatste update

5 oktober 2026